Online Marketing คือ การนำกลยุทธ์ดิจิทัลมาใช้ เพื่อเผยแพร่แบรนด์ หรือ ธุรกิจ ให้กับกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย โดยใช้ โลกออนไลน์ ในการดึงดูด ลูกค้า มากยิ่งขึ้น
การตลาดออนไลน์สามารถทำได้ ได้หลากหลายวิธี เช่น การโฆษณาบนแพลตฟอร์มสังคมออนไลน์ (Social Media Marketing), การทำ SEO เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการค้นหา (Search Engine Optimization), โฆษณาออนไลน์ Pay Per Click (PPC), การทำ Email Marketing และ การตลาดเนื้อหา

ประโยชน์ของการทำการตลาดออนไลน์ ได้แก่:

1.การเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายอย่างทั่วถึง:

การตลาดออนไลน์ช่วยให้ แบรนด์ สามารถเชื่อมโยงกับลูกค้าทั่วโลก

2.ติดตามผลการทำงานได้ง่าย:

ตรวจสอบการเข้าชมและการโต้ตอบของลูกค้าได้ชัดเจน

3.ค่าใช้จ่ายน้อยกว่า:

เมื่อเปรียบเทียบกับ วิธีการตลาดเก่า, การตลาดออนไลน์มีต้นทุนต่ำกว่า โดยเฉพาะ วิธีที่ไม่เสียค่าโฆษณาสูง

4.สร้างช่องทางสื่อสารสองทางกับลูกค้า:

ลูกค้าสามารถ สอบถามข้อมูลเพิ่มเติม ได้ทันที
แต่ การตลาดออนไลน์ ยังมีความท้าทายบางประการ เช่น ความไม่แน่นอนของอัลกอริทึม และ การแข่งขันที่เข้มข้น ซึ่ง จำเป็นต้องปรับตัวให้ทัน